我が家の日立の液晶テレビが1週間ほど前に故障しだしたため、泣く泣く新しいテレビを購入することになってしまった。条件は以下の通り。
・現在よりも10インチほど大きい画面（今のテレビは38インチ）
・10万円前後
・録画機能が内蔵されていること
まず足を運んだのは、ヤマダ電機。49インチの東芝REGZA J10を発見。REGZA J10は、インチ数がJ10の前に入るので、売っていたのは49J10というモデル。
119,800という金額。テレビを眺めていると、お約束通り、店員さんがやってきた。
店員「いらっしゃいませ。こちらのテレビをご検討ですか？」
私「そうです。ストレートに聞きますが、いくらまで下げられますか？」
店員「少々お待ちください。」
店員はそう言うと、少し離れた上司らしき人とゴニョゴニョと話し込んで、5分ほどして戻ってきた。ちょっとこちらへ、ということで、立ちテーブルがあるところに移動し、そこで電卓を叩きながら説明を始めた。
店員「本日だけ、という条件つきですが、表示価格から1万円ほど値引かせて頂きます。さらに、当店の場合はポイントが10％つきますから、このポイント分をさらに差し引くと、こちらの金額になります。」
と言って、店員は手元のメモ用紙に10万円前後の金額を書いて提示してきた。
店員「さらに、当店なら保証が4年間つきます！これなら、金額的にも保証内容も、インターネットの価格にも負けていないと思います。」
私「…ちょっと確認してみてもいいですか。」
その場でスマホで価格コムのサイトに行って、REGZA 49J10の価格を調べてみた。すると、確かにポイントを差し引いた金額とほぼ同じくらい。送料は無料だが、取り付けは別途3,150円、保証はメーカー保証のみ。
ヤマダ電機と価格コムのREGZA 49J10の価格と条件が分かったので、その足でコストコへ行ってみた。すると…
55インチの55J10が現品限りで、税込119,800円で発見！
再度価格コムで調べてみると、1万円コストコの方が安い！
タイミングよくコストコの店員がやってきたので、購入を検討していることを伝え、保証について聞いてみると、以下のカードを見せて、保証内容を教えてくれた。
店員さん「コストコには、2大保証制度というのがありまして、全商品について、会員の皆様に万一ご満足いただけない場合、商品と引き換えに､代金を全額返金致します。」
私「つまり、どういう事でしょうか？」
店員さん「テレビをご購入頂いて、故障をした場合、テレビを持ち込んで頂ければいつでも全額返金いたします。」
私「え、期間はいつまででしょうか？」
店員さん「コストコの会員資格を継続されていれば、期間は特にありません。」
私「え？？例えば、10年後に故障しても返金してもらえるんですか？」
店員さん「はい。まったく問題ありません。」
私「ナヌー！！！今決めました。これ下さい。」
コストコにこんな異次元の保証制度があったなんて、まったく知りませんでした。こんなとんでもない保証がついているなら、今後コストコで購入できる家電は全部コストコで買ったらいいじゃないか！！
という訳で、ついでに4テラの外付けHDDも購入。
レジで支払いを済ました後、デリバリーデスクで配送アンケートに回答。
送料・設置は40インチ以上は基本無料ですが、我が家は2階リビングのため、追加で1,080円支払うことになりましたが、全然オッケー。大満足の買い物でした。
