息子のiPhone 14の画面が購入３ヶ月後に割れた
息子が購入したiPhone14ですが、購入して３ヶ月後に画面が割れました。涙
iFaceのいいスマホケースに入れ、画面カバーフィルタも貼っていましたが、落とし所が悪かったようで、画面の真ん中くらいにヒビが入り、半分から下がまともに映らなくなりました。
iPhoneの画面修理は、Appleか、Appleの正規代理店で直すことができます。近くにAppleの正規代理店があったので駆け込んだのですが、そこで驚愕の事実が・・
iPhone 14の画面修理費は超高額
修理料金の金額を見せてくれたのですが、何と42800円！！！ とんでもない金額です。
なお、iPhoneはX以降は全て42800円〜となっており、かなり厳しい料金帯になっています。
| 機種名 | 修理代 |
|---|---|
| iPhone 14 Pro Max | 56,800円 |
| iPhone 14 Pro, | 56,800円 |
| iPhone 14 Plus | 56,800円 |
| iPhone X – 14 | 42,800円 |
今回は仕方なく、泣く泣く修理しました。
しかしこんなことは毎回やってられません。色々と調べてみた結果、以下の方法があることが分かりました。
方法その１：Apple Careで直す
Apple Careは端末を製造するAppleが提供する保証サービスです。AppleCare+ 盗難・紛失プランと、AppleCare+の２種類があり、端末によって料金が変わります。
また、月額20ヶ月分相当の料金で２年間保証されるものと、月払いですが、ずっと保証が受けれられる方法があります。
Apple Careの料金
AppleCare+ 盗難・紛失プラン
| 端末 | 月払い | 2年間 |
|---|---|---|
| iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max | 1,600円（税込） | 31,800円（税込） |
| iPhone 14 Plus | 1,450円（税込） | 28,800円（税込） |
| iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12 | 1,280円（税込） | 25,400円（税込） |
| iPhone SE（第3世代） | 700円（税込） | 13,800円（税込） |
AppleCare+
| 端末 | 月払い | 2年間 |
|---|---|---|
| iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max | 1,480円（税込） | 29,800円（税込） |
| iPhone 14 Plus | 1,350円（税込） | 26,800円（税込） |
| iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 12 | 1,180円（税込） | 23,400円（税込） |
| iPhone SE（第3世代） | 580円（税込） | 11,800円（税込） |
Apple Careに入っていても修理はさらに追加費用がかかる
個人的に納得が行かないのは、安くもない月額や一時費用を支払わせておいて、実際に故障した場合に、さらに追加費用を支払わなければならないことです。
画面または背面ガラスの損傷
3,700円（税込）
過失や事故によるそのほかの損傷
12,900円（税込）
盗難または紛失
12,900円（税込）
購入時と購入後30日以内しか加入できない
また、購入方法も実に不親切で、新しいiPhoneと同時に購入するか、iPhoneの購入日から30日以内に以下の方法で購入する必要があります。
方法その２：キャリアの保証サービスで直す
SIMカードを申し込む時に同時に端末も購入している場合は、キャリアの保証サービスに加入することもできます。例えば、以下はDocomoの保証サービス「smartあんしん補償」」です。
smartあんしん補償のサービス内容
ご利用機種でのトラブル時には、トラブル内容に応じ以下のサービスが利用可能。
- 故障時の修理代金サポート
- 交換電話機のご提供
- ケータイデータ復旧割引
- ケータイお探しサービス
smartあんしん補償の料金
料金体系は月額のみで、Apple Careよりも安いです。
| 機種名 | 月額料金 |
|---|---|
| iPhone 14 Plus | 825円 |
| iPhone 14 | 825円 |
| iPhone 14 Pro | 990円 |
| iPhone 14 Pro Max | 990円 |
smartあんしん補償に入っていても修理時に負担金が発生
Apple Care同様、サービス利用時に追加費用が発生します。iPhone14の場合、12,100円です。
加入制限はAppleより厳しい
端末の購入後、14日以内の加入が必要となります。
方法その３：民間の保険サービスに加入する
結論から言いましょう。これが最高です。
株式会社ギアが提供する「スマホの保険証
「スマホの保険証」サービス内容
まず、このサービスがすごいのが、この保険のカバーできる範囲は、スマホだけではなく、WiFiやBluetooth機能搭載の無線通信が可能な機器となっていることです。つまり、スマートフォンの他に、スマートウォッチ、タブレット、携帯ゲーム機、ノートパソコン、デジタルカメラなども対象となります。
そして、ここが凄いところですが、主端末１台＋副端末４台の合計５台を１つの保証でカバーできます。つまり、１つの保険で家族全員の端末をカバーできるのです。
また、新品・中古問わず、加入日から5年以内に発売された端末、または、5年以上であっても加入日から1年以内に購入したことが証明できる端末が補償対象になります。
登録している端末の以下のトラブルをカバーできます。
- 画面破損
- 故障
- 水没
- データ復旧
- 盗難、紛失
「スマホの保険証」料金
料金は５台カバーできる月額900円プラント、１台のみの550円プランがあります。
修理時の負担金は修理代金の30％（最大１万円）
修理時の負担は修理代金の30％となっています。年間最大10万円までなら何度でも補償してくれます。
【修理可能な場合】
主端末＋副端末合わせて年間最大10万円
【修理不能または盗難・紛失の場合】
登録機器が修理不能または紛失・盗難のあった場合、最大25,000円（副端末は12,500円）を限度に補償。
登録端末が限度額より低い場合は、登録端末価格を上限に補償。
まとめ
以下が、３つのサービスの比較です。
| サービス | Apple Care | Smartあんしん保証 | スマホの保険証 |
|---|---|---|---|
| 月額 | 1,180円 | 825円 | 900円 |
| 画面修理時の追加費用 | 3,700円 | 12,100円 | 10,000円 |
| 台数 | 1台 | 1台 | 5台 |
| 加入制限 | 端末購入30日以内 | 端末購入14日以内 | 制限なし |
どのサービスも一長一短がありますが、Apple Careにしろ、Smartあんしん保証にしろ、後から加入するのが不可というのがとにかく痛いです。その点、スマホの保険証の場合は、後から加入ができ、しかも家族分の端末も保証されるというコスパの良さ。ぜひ利用を考えてみてください。